Support
Schnitzer& bietet seinen Kunden*innen kostenlosen telefonischen Support und Unterstützung bei Fragen rund um Archicad und die von uns angebotene Software. Support-Anfragen werden in unserem Ticketsystem erfasst und von unseren Experten in der Regel innerhalb eines Arbeitstages beantwortet. Bei kniffligen Fragen schauen wir unseren Anwender*innen gerne über die Schulter und nutzen dazu die unkomplizierte Fernwartung via TeamViewer.